La MC Sonae investirà 500 milioni di euro per formare circa quattromila lavoratori in intelligenza artificiale, rafforzando le sue iniziative di integrazione di questa tecnologia nei processi di lavoro. Il gruppo ha sottolineato che l'IA ha già permesso di risparmiare circa 100.000 ore di lavoro in un anno, con le attività impattate che includevano riunioni, elaborazione di documenti, automazione della ricerca, validazione degli inventari ed elaborazione delle informazioni.
L'organizzazione possiede due iniziative principali: AIccelerate, programma strategico per accelerare l'adozione dell'IA, e AI First, che sta trasformando lo sviluppo del software per incorporare l'IA negli strumenti dell'azienda. AIccelerate si basa su tre vertenti: AIOps, che integra l'IA nei processi di business; AI Enabled Products, con 13 prodotti di IA per le decisioni nella vendita al dettaglio; e Enterprise AI Adoption, che rafforza la conoscenza e la fiducia nell'utilizzo della tecnologia.
Il programma AIOps si è svolto tra giugno e agosto 2025, coinvolgendo un team di 13 persone e circa 2.500 ore di lavoro. I risultati hanno dimostrato una riduzione del 40% nel tempo per creare user stories, del 60% nel tempo dedicato al debito tecnico e del 25% nel tempo medio di esecuzione dei
