La Segurança Social mette a disposizione una nuova funzionalità che permette agli utenti di effettuare la transizione tra il Portale e l'applicazione mobile attraverso un QR Code. La novità intende rendere più comodo l'utilizzo dei servizi digitali, specialmente quando l'utente inizia un'operazione sul computer ma ha bisogno di continuare sul telefono.
Per utilizzare la funzionalità, basta puntare la fotocamera del telefono verso il QR Code mostrato nel Portale quando un determinato servizio è disponibile nell'applicazione. Dopo la lettura del codice, l'utente viene reindirizzato direttamente alla funzionalità corrispondente nell'app, senza dover cercare manualmente la stessa area.
La funzionalità è destinata a chi utilizza i servizi digitali della Segurança Social e ha l'applicazione installata sullo smartphone. È particolarmente utile in procedure dove è più semplice usare il telefono, come quando è necessario ricorrere alla fotocamera dell'apparecchio.
La Segurança Social sta rafforzando i canali digitali negli ultimi mesi, con l'applicazione che permette di effettuare diverse operazioni sullo smartphone e il portale Segurança Social Direta che concentra servizi per cittadini e imprese. La nuova funzionalità è già disponibile nei servizi compatibili, senza richiedere alcuno spostamento a uno sportello.
Tratar de determinados assuntos na Segurança Social através do telemóvel ficou mais simples. Uma nova funcionalidade permite passar diretamente do Portal da Segurança Social para a aplicação através da leitura de um QR Code.
A novidade foi divulgada pela Segurança Social e pretende tornar a utilização dos serviços digitais mais cómoda, sobretudo para quem começa uma operação no computador mas precisa de continuar através da aplicação móvel.
Em vez de sair do serviço e voltar a procurar na app a funcionalidade pretendida, o utilizador pode fazer a transição entre os dois dispositivos de forma mais direta.
Como funciona a nova funcionalidade?
Quando um determinado serviço está disponível na aplicação da Segurança Social, o Portal pode apresentar um QR Code ao utilizador.
Basta apontar a câmara do telemóvel para esse código para abrir a aplicação e seguir para a funcionalidade correspondente.
A própria Segurança Social resume a novidade como uma forma de passar “do Portal para a App em segundos”, destacando a maior conveniência e mobilidade proporcionadas pelo novo sistema.
Quem pode utilizar?
A funcionalidade destina-se a quem utiliza os serviços digitais da Segurança Social e tem a aplicação instalada no telemóvel.
O QR Code surge nos serviços em que é possível continuar a operação através da app, evitando que o utilizador tenha de entrar manualmente na aplicação e procurar novamente a área onde estava.
Esta ligação entre o Portal e a aplicação pode ser especialmente útil para procedimentos em que seja mais simples utilizar o telemóvel, nomeadamente quando é necessário recorrer à câmara do equipamento.
Segurança Social aposta cada vez mais nos serviços digitais
Nos últimos meses, vários serviços da Segurança Social têm vindo a ser disponibilizados ou reforçados através dos canais digitais.
A aplicação permite realizar diferentes operações diretamente no smartphone, enquanto a Segurança Social Direta continua a concentrar grande parte dos serviços destinados a cidadãos e empresas.
Com a nova funcionalidade, os dois canais passam a estar mais ligados, permitindo uma transição mais rápida entre computador e telemóvel.
O que deve fazer quando vir o QR Code?
Sempre que surgir a indicação de que determinada funcionalidade está disponível na aplicação, o utilizador pode apontar a câmara do smartphone ao QR Code apresentado no ecrã.
Depois de reconhecido o código, é encaminhado para a aplicação da Segurança Social, onde poderá prosseguir com o serviço correspondente.
A novidade já está disponível nos serviços compatíveis e não implica, segundo a informação divulgada, qualquer deslocação a um balcão da Segurança Social.
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