LG a répondu aux accusations selon lesquelles ses Smart TV enregistrent des conversations et collectent des données utilisateur sans leur consentement. L'entreprise a clarifié le fonctionnement du système de reconnaissance vocale et de la technologie ACR (Reconnaissance Automatique de Contenu) sur ses télévisurs intelligents.
Dans sa déclaration, LG renforce qu'aucune fonctionnalité sensible n'est active par défaut, c'est-à-dire que les utilisateurs n'ont pas ces fonctionnalités activées par défaut lors de l'acquisition de l'appareil.
L'entreprise a envoyé cette réponse après une enquête publiée par le site Gamers Nexus qui a soulevé des préoccupations concernant les pratiques de confidentialité des Smart TV de la marque.
Cependant, la déclaration de LG n'a pas répondu à toutes les accusations formulées par l'enquête de Gamers Nexus, laissant certaines questions sans réponse concernant les politiques de collecte de données de l'entreprise.
