Les centres de fraude en ligne, connus sous le nom de « scam centers », se sont transformés en un commerce mondial évalué à 55 milliards d'euros, se propageant sur six continents. Ces opérations, qui à première vue peuvent ressembler à des installations militaires, fonctionnent fréquemment dans des régions touchées par des guerres civiles et des conflits armés, se dissimulant derrière des murs et des mesures de sécurité strictes.
Le modèle économique de ces centres repose sur l'exploitation d'une main-d'œuvre forcée, avec des milliers de personnes réduites à une forme moderne d'esclavage. Les travailleurs sont fréquemment attirés avec des promesses d'emplois bien rémunérés et finissent par se retrouver piégés, travaillant sous la contrainte pour tromper des victimes à travers le monde par le biais de schémas de phishing, de fraudes romantiques et d'autres modalités
