La Banque du Portugal a publié ce mardi un guide pratique pour clarifier les règles de publicité des institutions financières, entrées en vigueur en juillet de l'année dernière. Le document vise à soutenir les institutions et à promouvoir une application plus cohérente des normes qui régissent la publicité sur les marchés bancaires de détail, contribuant à la diffusion d'informations claires, rigoureuses et transparentes aux clients bancaires.
Parmi les règles détaillées figurent les tailles minimales des lettres sur les affiches publicitaires, qui varient entre neuf points dans la presse écrite et quatre-vingt-dix points sur les grands panneaux, en utilisant toujours la police Arial comme référence. Dans le domaine numérique, l'évaluation de la taille des lettres doit se baser sur un zoom de 100%, tandis que pour l'audiovisuel, il faut utiliser comme référence la plus petite des dimensions de l'écran, indépendamment du format du support, qu'il soit vertical ou horizontal.
Le guide accorde une attention particulière à la publicité sur les canaux numériques, en précisant que les informations ayant une importance similaire, comme le TAEG, et les avantages mis en avant doivent rester dans le même champ de vision. Si l'utilisateur doit cliquer, tourner la page ou faire défiler pour accéder à ces informations, le support ne respecte pas les exigences. Dans le cas des publications automatiques, comme les carrousels qui défilent automatiquement ou les vidéos, l'exigence est considérée comme remplie si l
