Refuser la carte motive une plainte
Des limites de cinq ou dix euros persistent dans les paiements électroniques. L'ARAE a déjà reçu des réclamations et l'ACIF alerte sur le risque de perdre des clients. C'est cette actualité qui fait la une de l'édition imprimée du DIÁRIO de Notícias da Madeira de ce mardi 15 septembre.
L'article aborde le problème des commerçants qui continuent à refuser les paiements par carte lorsque les montants sont faibles, imposant des limites de cinq ou dix euros pour éviter l'utilisation de terminaux de paiement automatique. Cette pratique viole la législation en vigueur qui interdit la discrimination des consommateurs en fonction de la méthode de paiement choisie.
L'Autorité de Régulation des Activités Économiques a déjà reçu des réclamations de consommateurs affectés par cette situation. L'entité régulatrice est en train d'analyser les cas présentés et pourrait agir contre les établissements qui persistent dans cette pratique illégale.
L'Association du Commerce, de l'Industrie et des Services de Madère a alerté les commerçants sur le risque de perdre des clients avec ces restrictions. L'ACIF rappelle que le refus d'accepter les cartes pour les petits achats peut éloigner les consommateurs et nuire à l'image du commerce local.
