Vania Arana, femme de ménage d'hôtel en Espagne et président du sindicato Las Kellys Cataluña, a révélé dans une interview à La Sexta que les travailleuses de ce secteur peuvent toucher entre 1 et 1,50 euro par chambre nettoyée, la charge de travail pouvant atteindre 29 pièces par jour, ce qui donne des salaires mensuels d'à peine 820 euros environ. Originaire du Pérou, Vania est arrivée en Espagne en 1992 avec une formation d'enseignante du secondaire, mais a fini par entrer dans le secteur hôtelier en 1996, passant par des entreprises de travail temporaire et différents établissements en Catalogne.
L'un des moments les plus difficiles de sa carrière s'est produit en 2014, lorsqu'un hôtel de Barcelone a licencié plusieurs femmes de ménage et a augmenté la charge de travail des employées restées en poste. Selon le témoignage de Vania, celles-ci travaillaient 30 chambres par jour sans repos, sans manger et sans boire, sous une pression constante pour qu'elles quittent leur emploi par épuisement. Les travailleuses ont saisi la justice et le conflit s'est terminé par un accord permettant la réintégration des employées licenciées et l'embauche directe de plusieurs professionnelles.
Vania a également mis en garde contre les conséquences physiques et psychologiques de cette profession, marquée par des mouvements répétitifs, un effort constant et la pression pour respecter des délais très courts par chambre. Selon des données citées par El Español, provenant des Comisiones Obreras, 95,9 % des employées de ménage présentent des symptômes d'anxiété, tandis qu'environ quatre sur dix présentent des symptômes dépressifs. « Nous sommes un collectif malade. Nous allons travailler avec des ceintures, des chevillères et
