À partir de ce lundi (jour 14), les nouvelles règles de l'Agence nationale de l'aviation civile (Anac) pour punir les passagers indisciplinés dans les vols domestiques au Brésil entrent en vigueur. La norme établit des procédures standardisées pour l'action des compagnies aériennes face aux comportements inappropriés pendant les vols.
Les sanctions varient selon la gravité de l'infraction et comprennent des avertissements, le débarquement de l'appareil, des amendes et même l'interdiction d'embarquement. Les sanctions sont appliquées en cas d'agressions physiques ou verbales, de troubles probables et de dommages à l'infrastructure aérienne. Les montants des amendes vont de 500 R$ à 17 000 R$.
Dans les cas considérés comme très graves, le passager sera inscrit sur une liste d'interdiction de vol appelée No Fly List, qui interdit à la personne d'acheter des billets ou d'embarquer sur tout vol domestique au Brésil.
Le protocole établi par l'Anac commence par des avertissements verbaux et peut évoluer vers le débarquement du passager de l'appareil avec l'assistance de la police, suivant une procédure standard créée pour les équipages.
