Ricardo Gomes, 57 ans, travaillait avec des pneus depuis toujours et touchait une retraite de seulement 400 euros, selon un reportage de la Renascença publié en mars 2023. Son témoignage a été recueilli dans le Bairro Municipal de Viseu, lors d'une visite officielle du Président de la République, Marcelo Rebelo de Sousa, et du Premier ministre, António Costa, au quartier qui était en cours de réhabilitation. Interrogé sur sa situation, Ricardo a déclaré que « ils ne font rien pour nous », manifestant peu d'espoir d'amélioration.
Le quartier, inauguré en 1948, faisait l'objet d'une opération de réhabilitation financée par le Plan de Relance et de Résilience, entre autres fonds. L'intervention, démarrée en 2020, prévoyait la réhabilitation de 40 logements pour les familles déjà résidentes et la création de 38 nouveaux appartements pour des ménages à faibles revenus. Les loyers seraient calculés ultérieurement en fonction des revenus de chaque famille.
Ricardo n'était pas le seul habitant en difficulté financière. Maria Teresa, 79 ans, touchait 417 euros de retraite après avoir travaillé comme employée de magasin, et disait déjà faire des choix dans son alimentation, comme réduire l'achat de poisson, pour réussir à gérer son budget. Adelaide Gaspar affirmait avoir un revenu inférieur à 300 euros et dépendre de l'aide de son fils. Le chauffage central installé dans les maisons réhabilitées était, pour plusieurs résidents, практически недоступен en raison des coûts du gaz.
Le responsable de l'entreprise municipale de logement Habisolvis a expliqué que les loyers ne seraient mis à jour qu'après la réhabilitation et en fonction des revenus des résidents. Le reportage soulignait que les montants indiqués correspondaient au moment de sa publication, en 2023, et que les pensions avaient depuis fait l'objet de différentes mises à jour.
