Les marques transforment les jetons d'intelligence artificielle en unités de fidélisation, les intégrant dans le quotidien des consommateurs. Cette stratégie permet aux clients d'accumuler des jetons en effectuant des achats simples, comme payer un café avec une carte de crédit, puis de les utiliser pour interagir avec des modèles d'IA.
Jusqu'à présent, les jetons étaient principalement une unité technique invisible, utilisée en interne pour mesurer la consommation de ressources informatiques dans les services d'intelligence artificielle. Avec ce changement, ils acquièrent désormais une fonction visible et tangible pour le consommateur ordinaire.
Le modèle proposé s'apparente au système traditionnel des miles aériens, où chaque transaction financière génère une récompense cumulable. De cette façon, les marques créent un nouveau paradigme de relation client, alliant la technologie de l'IA à des stratégies marketing déjà établies.
