La collecte obligatoire de données biométriques à 100 % des passagers provenant de pays hors de l'espace Schengen fonctionne sans contraintes dans la plupart des aéroports portugais, depuis le 6 septembre. Le directeur national adjoint de la PSP et responsable de l'Unité Nationale des Étrangers et Frontières (UNEF), João Ribeiro, a déclaré que le processus se déroule de manière fluide dans tous les aéroports, à l'exception de Faro, où la pression est plus forte.
À l'aéroport de Lisbonne, le temps de traitement est passé de cinq à quinze minutes à quinze à trente minutes, ce que João Ribeiro a considéré comme tout à fait acceptable. À Faro, les problèmes sont liés à des facteurs climatiques, des retards de vols et des pics d'arrivée, comme cela s'est produit jeudi dernier, lorsque plus de dix vols ont atterri en vingt-cinq minutes, principalement avec des passagers britanniques.
Les contraintes qui se sont vérifiées pendant des mois cette année ont été résolues depuis la fin mai, grâce à un investissement technologique, une réorganisation des zones de flux de passagers et un renforcement des ressources humaines, avec 360 éléments supplémentaires aux frontières aériennes. Actuellement, 1 504 policiers travaillent dans la sécurité aéroportuaire et le contrôle frontalier, ce qui représente 80 % de la capacité recommandée.
La Commission européenne a permis que, jusqu'en décembre, la biométrie ne soit pas appliquée lorsqu'il existe des problèmes technologiques, tandis que certains pays de l'UE préparent encore les conditions pour le Système d'Entrée/Sortie (EES). Malgré le fonctionnement actuel sans problèmes, João Ribeiro a déclaré qu'il n'est pas possible de garantir que les contraintes ne reviennent pas, en fonction de facteurs technologiques et de ressources humaines.
