Les attentats du 11 septembre 2001 ont eu un impact très fort sur l'aviation à l'échelle mondiale, entraînant l'activité à subir une profonde transformation. L'affirmation vient de Rafael Esteves, responsable du secteur de la Sécurité de TAP, dans des réponses écrites envoyées à l'agence de presse portugaise.
Selon le responsable de la compagnie aérienne portugaise, TAP a également été directement touchée par les attaques. Parmi les principaux effets ressentis immédiatement après les attentats, Esteves met en avant une baisse immédiate de la demande de services aériens et une augmentation très significative des préoccupations en matière de sécurité.
