L'utilisation croissante de l'intelligence artificielle dans la recherche, la comparaison et la décision d'achat crée un nouveau front de concurrence pour les marques, qui doivent désormais lutter non seulement pour l'attention des consommateurs, mais aussi pour les recommandations des systèmes d'IA. Ce sujet sera débattu le 16 septembre à Lisbonne, lors d'une réunion de la Commission Spécialisée Marques + Consommateur de Centromarca – Association Portugaise des Entreprises de Produits de Marque, consacrée au thème « Quand les machines choisissent à notre place. La prochaine guerre des marques ».
Selon Pedro Pimentel, directeur général de Centromarca, si l'IA commence à aider à décider quelles marques figurent dans l'ensemble des options présentées au consommateur, être ou ne pas être dans cette recommandation pourrait devenir une nouvelle frontière de la concurrence. Cette transformation sera abordée par Nuno Basto, d'Incubeta Portugal, lors d'une session intitulée « De l'économie de l'attention à l'économie de la recommandation ».
Selon Incubeta, le trafic provenant des systèmes d'IA vers les sites d'achat a augmenté de 393% par rapport à l'année précédente, avec des taux de conversion 42% supérieurs à ceux du trafic numérique traditionnel. Environ 80% des recherches présentent déjà des réponses générées par l'IA, et 81% des professionnels du marketing admettent ne pas avoir de stratégie claire pour interpréter les métriques liées à l'IA.
La réunion comprendra des interventions de Bruno Gouveia, de Care to Beauty, sur les produits et contenus pour les agents d'IA, Madalena Bettencourt, de l'Auto-Régulation Publicitaire, sur l'éthique et la transparence dans l'« Ère agentique », et Vera Santos et
