Un an après la tragédie de l'Ascenseur da Glória à Lisbonne, les familles des victimes se sont senties à nouveau aggressées par la façon dont la Chambre municipale de Lisbonne a organisé l'inauguration du mémorial. Les familles ont révélé avoir reçu une invitation mentionnant qu'il n'y aurait pas de journalistes présents, censément pour protéger leur vie privée.
Dans une lettre ouverte aux médias, écrite en anglais, les familles ont demandé exactement le contraire. Elles ont déclaré qu'après un an de silence, ce dont elles avaient besoin n'était pas d'être protégées de la conversation publique, mais plutôt d'enfin en faire partie. "Pour beaucoup d'entre nous, il a semblé que quelque chose n'allait pas", ont-elles écrit, soulignant la nécessité de parler.
La Chambre municipale a fini par inviter les journalistes, permettant même de filmer les familles. Cependant, elle a empêché les professionnels des médias de s'approcher d'elles, créant une barrière physique entre les médias et les familles présentes à l'inauguration.
Le journaliste Carlos Enes a commenté ce qui s'était passé, affirmant que les barrières installées par la Police municipale ont violé les droits garantis par la Constitution de la République portugaise, soulevant des questions sur la liberté d'information lors de cet événement.
