Depuis le 10 avril, le système de dépôt et de remboursement Volta est en vigueur au Portugal, dans lequel les consommateurs paient un dépôt de 10 centimes lors de l'achat de certaines bouteilles et canettes, montant qui est récupéré lorsque l'emballage est renvoyé à un point de collecte. Ce que beaucoup de consommateurs ignorent, c'est qu'il existe deux applications mobiles gratuites associées au système : Volta Consumidor et Volta Euro, chacune avec des fonctionnalités distinctes.
L'application Volta Euro permet d'associer un compte bancaire et d'accumuler numériquement la valeur des dépôts correspondant aux emballages renvoyés. L'utilisateur crée un compte, associe l'IBAN et présente un code QR lors de la livraison des emballages, puis peut transférer le solde accumulé directement sur le compte bancaire. Ainsi, lors du renvoi de 20 emballages éligibles, le consommateur accumule deux euros.
Cependant, cette fonctionnalité de transfert bancaire n'est pas encore disponible de manière généralisée. Selon la SDR Portugal, Volta Euro a été développée principalement pour les situations de grande affluence, comme les festivals et les grands événements, ayant été utilisée, par exemple, au Rock in Rio Lisboa. Dans les autres machines, les modalités de remboursement varient entre le bon de dépôt, les espèces, la carte de fidélité, le paiement sans numéraire ou le don.
La deuxième application, Volta Consumidor, permet de vérifier à l'avance si une bouteille ou une canette est couverte par le système, en saisissant simplement le code EAN ou en lisant le code-barres avec la caméra du téléphone portable. Elle inclut également une carte avec les points de collecte les plus proches. Il est important de noter que seules les emballages en plastique, aluminium ou acier, à usage unique et d'une capacité allant jusqu'à trois litres, identifiés par le symbole Volta, sont couverts, à condition qu'ils soient vides, intacts et que le code-barres soit lisible. Les récipients en verre et les emballages de produits laitiers sont exclus.
