Une clinique à Lisbonne a reçu du matériel génétique d'une clinique qui a fermé à Cascais. Le transfert des matériels biologiques faisait partie d'un protocole de contingence qui existait entre les deux cliniques.
La clinique de Cascais a fermé ses portes après seulement un an de fonctionnement. La fermeture s'est produite sans que les clients soient prévenus au préalable.
Le protocole de contingence entre les deux cliniques a permis que le matériel génétique soit transféré de manière organisée lorsque la clinique de Cascais a cessé ses activités. Cette situation a soulevé des questions concernant la communication avec les clients affectés par la fermeture inattendue.
