Le ministre de l'Économie, Dario Durigan, a déclaré que la crise dans certaines entreprises de la vente au détail est causée par trois facteurs principaux. Dans une interview au Jornal da Record, il a expliqué que les taux d'intérêt élevés, le changement d'habitude des consommateurs et la perte de revenus financiers avec les cartes propres aux entreprises ont contribué à la situation difficile affrontée par le secteur.
Selon le ministre, les consommateurs ont préféré acheter sur Internet plutôt que d'aller dans les magasins physiques, ce qui a fait que les détaillants ont augmenté leur dépendance aux ventes en magasins physiques sans pouvoir suivre ce changement de comportement du marché.
Le troisième facteur mentionné par Durigan concerne les cartes de crédit et les ventes à crédit que certaines entreprises proposaient à leurs clients. Lorsqu'un consommateur achetait un produit comme un canapé en utilisant cette carte, l'entreprise percevait le revenu de la vente ainsi qu'un revenu financier provenant des intérêts facturés sur ce crédit. Avec la baisse de cette modalité, les entreprises ont perdu une source importante de revenus.
Durigan a ajouté que la dynamique interne du secteur est affectée par le taux d'intérêt, ce qui nuit particulièrement à certaines entreprises de la vente au détail. Il a également mentionné la concurrence entre les opérateurs de cartes, bien que l'explication ait été coupée dans le passage disponible de l'interview.
