La Chambre de Lisbonne affirme qu'elle n'a pas eu accès aux contacts des victimes et de leurs familles touchées par l'accident de l'ascenseur de la Glória. La municipalité indique qu'elle n'a été contactée que par certaines familles, sans avoir pu joindre directement toutes les personnes impliquées.
L'accident de l'ascenseur de la Glória a fait des victimes et touché leurs familles, la Chambre municipal ayant assumé la responsabilité de fournir un soutien aux personnes touchées. Cependant, selon la municipalité, l'absence d'une liste de contacts a rendu plus difficile la communication avec toutes les familles.
La situation a soulevé des questions sur l'organisation et la réponse des autorités à l'accident. La Chambre de Lisbonne garantit que, malgré les difficultés de contact, elle est restée disponible pour soutenir les familles qui l'ont directement contactée.
