L'Unité Locale de Santé de Coimbra accueille les 7 et 8 octobre un congrès dédié à la littératie en santé et aux difficultés des citoyens à naviguer dans le système de santé. L'initiative, intitulée « Littératie en Santé, un Défi Émergent : Contributions pour la Navigabilité dans le Système de Santé », se déroule au Centre de Congrès de l'ULS de Coimbra et comprend des panels sur l'accessibilité du système, l'optimisation de la navigabilité et les coûts associés à la faible littératie en santé.
Parmi les participants, on distingue l'ancienne ministre de la Santé Maria de Belém Roseira et l'ancien secrétaire d'État à la Santé Fernando Costa Leal. Sérgio Abrunheiro, coordinateur du Groupe de Littératie en Santé de l'ULS de Coimbra, a expliqué à l'agence Lusil que la navigabilité a été choisie comme thème central car c'est l'une des dimensions les plus problématiques identifiées dans les études nationales et internationales, notant que de nombreux citoyens ont des difficultés à comprendre où ils doivent se rendre et à quel moment, dans un contexte marqué par des modifications successives de l'organisation du système de santé.
Le congrès portera sur deux axes principaux : la capacitação des citoyens pour accéder, comprendre et utiliser l'information en santé, et la formation des professionnels aux bonnes pratiques et stratégies de communication. Le lundi, des présentations d'e-posters et de projets sont prévues, suivies de sessions de travail sur l'utilisation rationnelle du système et sur les portails et applications qui facilitent l'accès aux soins de santé.
Le mardi, un engagement pour la navigabilité à l'ULS de Coimbra devrait être signé, impliquant des municipalités, des écoles, des établissements d'enseignement, des associations de patients et d'aidants, la Direction Générale de la Santé et les Services Partagés du Ministère de la Santé. Cet engagement fait partie du projet « Santé sans Labyrinthes », qui vise à améliorer l'orientation des citoyens dans le système de santé et a comme horizon temporel l'année 2028.
