Les entreprises exigent la révision des honoraires facturés par les consultants en raison des gains de productivité fournis par l'intelligence artificielle. Les Big Four et d'autres cabinets de conseil, comme Accenture, se trouvent en collision avec leurs clients concernant le coût des grands projets technologiques qu'ils souhaitent développer, selon le Financial Times.
Chez Bayer, 30 agents d'IA aident au code et aux tests pour réduire considérablement le nombre de consultants dans le programme de mise en œuvre. Le directeur financier de SAP, Dominik Asam, prévoit que le développement de l'IA déplacera massivement des pans de la consultance. Le Commerzbank prévoit d'investir 600 millions d'euros dans l'IA d'ici 2030 pour économiser 500 millions d'euros par an, provenant en partie de la réduction des dépenses de consultance.
Au début de cette année, KPMG International a demandé à son auditeur, Grant Thornton, de baisser les honoraires en argumentant que l'IA rend le travail moins cher et que les économies devraient se refléter sur la facture. Malgré les efforts pour réduire les coûts, les entreprises devraient dépenser 420 milliards de dollars en consultants technologiques cette année, soit 8% de plus qu'en 2025.
Curieusement, EY investit 100 millions de dollars en primes pour les collaborateurs qui démontrent des compétences humaines comme l'adaptabilité, l'innovation et le jugement, ainsi que l'expérimentation avec l'IA, à un moment où les entreprises commencent à valoriser les compétences sociales nécessaires pour garantir que l'utilisation de l'IA ait les impacts souhaités.
