Le Latin American Quality Institute (LAQI), par l'intermédiaire de l'Instituto Qualidade com Propósito, estime que les entreprises doivent aller au-delà du développement de bonnes pratiques et être capables de les démontrer de manière vérifiable. L'analyse considère que l'évaluation d'une organisation doit inclure la qualité des informations et des preuves disponibles sur son action, et pas seulement ses produits et services. L'institution rassemble des études sur la maturité organisationnelle et différentes formes de preuve institutionnelle, telles que des certifications, des rapports, des engagements, des validations et des reconnaissances.
Daniel Maximilian Da Costa, fondateur et PDG de la LAQI, affirme qu'une entreprise peut avoir d'excellentes pratiques et pourtant rencontrer des difficultés pour démontrer ce qu'elle fait. Selon lui, la compétitivité dépend également de la capacité à organiser et à présenter des preuves de manière cohérente, vérifiable et compréhensible. La discussion prend de l'importance avec les avancées de l'intelligence artificielle, qui intensifie la nécessité de transparence et de preuve institutionnelle.




