Amazon va définitivement fermer Amazon Mechanical Turk le 30 septembre, un mois après l'annonce. La plateforme de travail numérique, créée en 2005, a fonctionné pendant plus de 21 ans comme un marché où les entreprises pouvaient embaucher des personnes pour effectuer des tâches simples que les ordinateurs de l'époque avaient du mal à exécuter. Le service avait déjà cessé d'accepter de nouveaux utilisateurs avant cette décision finale.
La plateforme a été l'une des pionnières dans le concept de travail collaboratif combinant humains et technologie. Pendant deux décennies, elle a permis aux entreprises de faire appel à des travailleurs pour des tâches telles que la classification de données, la vérification de contenu et d'autres activités nécessitant une intervention humaine basique. Ce modèle a anticipé une grande partie de ce qui allait devenir la relation entre le travail humain et les systèmes informatiques.
La fermeture survient dans un contexte où l'intelligence artificielle a considérablement évolué et peut désormais réaliser nombreuses des tâches qui nécessitaient auparavant une intervention humaine via le Mechanical Turk. Amazon indique que l'IA a dépassé l'une de ses "mères", c'est-à-dire qu'elle a surpassé les capacités qui ont motivé la création de la plateforme il y a plus de deux décennies. Cette substitution technologique marque la fin d'une ère pour le travail numérique distribué.
