Die spanische Regierung betonte am Mittwoch, dass sie keinen Bericht oder offizielle Warnung der Geheimdienste über Ceuta erhalten habe, und beharrte darauf, dass niemand das Ausmaß dessen vorhergesehen habe, was im Juli in der Stadt geschah. Miguel Ángel Pérez Triano, der Vertreter der spanischen Regierung in der autonomen Stadt, sagte auf einer Pressekonferenz, dass die einzigen Mitteilungen Informationsaustausche über WhatsApp zwischen einem Mitglied des Centro Nacional de Inteligencia (CNI) und einem Mitglied seines Kabinetts waren, und wies darauf hin, dass diese Nachrichten keine Warnung oder keinen offiziellen Bericht darstellen.
Der CNI bestätigte, dass er das, was am 30. Juli in Ceuta geschah, nicht vorhergesehen hatte, in einem Phänomen, das als ungewöhnlich und anders als die bisher bekannten Migrationskrisen beschrieben wurde. Der spanische Geheimdienst warnte jedoch vor Kampagnen in den sozialen Medien, die zu einem Ansturm auf den Zaun von Ceuta aufriefen, und informierte die Regierung Marokkos, die Delegation der spanischen Regierung in Ceuta und eine Geheimdiensteinheit der Guardia Civil am 29. Juli, dem Vorabend des illegalen Grenzübertritts.
Laut freigegebenen und von der spanischen Regierung veröffentlichten Dokumenten identifizierte der CNI Gruppen auf WhatsApp und Facebook mit insgesamt 180.000 Followern, die Einladungen zum Grenzübertritt in Ceuta verbreiteten. Eine um 13:52 Uhr am 29. Juli gesendete Nachricht informierte über Aufrufe zu einem Ansturm über den Zaun und auf dem Seeweg am nächsten Tag um 20:00 Uhr. Trotz dieser Warnungen beharrt die Regierung darauf, dass die verfügbaren Informationen keine Vorhersage der Dimension erlaubten, die die Krise letztendlich erreichte.
Mehr als 72.000 Menschen drangen am 30. Juli illegal und freiwillig in Ceuta ein, schwimmend oder über die Grenzbegrenzung springend, ab 11:00 Uhr. Pedro Sánchez hatte die Veröffentlichung der mit dem Vorfall zusammenhängenden Dokumente in einer Parlamentsdebatte angekündigt und bestritt, dass es Beweise für eine Beteiligung Marokkos an der Krise gebe oder dass die Regierung im Voraus vor einem Masseneinfall in dieser Dimension gewarnt worden sei.
