Die Beschwerden über digitale Dienste in Portugal nehmen stetig zu, wobei ein Anstieg über vier aufeinanderfolgende Quartale verzeichnet wird. Dieser Trend spiegelt eine wachsende Unzufriedenheit der Verbraucher mit den auf dem Markt verfügbaren digitalen Plattformen wider.
Im zweiten Quartal wurden 121 Beschwerden gezählt, was einem beeindruckenden jährlichen Anstieg von 195% entspricht. Diese Zahl zeigt die deutliche Beschleunigung der Verbraucherbeschwerden in Bezug auf digitale Dienste.
Die sozialen Netzwerke von Mark Zuckerberg bleiben weiterhin die Plattformen, die die meisten Beschwerden unter portugiesischen Verbrauchern generieren. Diese Führungsposition bei den Beschwerden deutet darauf hin, dass nationale Nutzer wiederkehrende Probleme mit den Diensten von Meta haben.
