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Anzahl der Beschwerden bei AIMA sinkt um rund 50% gegenüber 2024Foto von 김경복 auf Pexels
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Anzahl der Beschwerden bei AIMA sinkt um rund 50% gegenüber 2024

Diário de Viseu9. September 2026 um 13:45

Die Anzahl der Beschwerden bei der AIMA (Agentur für Integration, Migration und Asyl) ist im Vergleich zu 2024 um rund 50% gesunken. Dieser Rückgang stellt eine signifikante Verbesserung der Qualität der von der Agentur erbrachten Dienstleistungen dar.

Im vergangenen Jahr führte die AIMA über 600.000 Beratungen durch, was das hohe Arbeitsaufkommen der Agentur verdeutlicht. Diese hohe Anzahl an Beratungen steht im Kontrast zum Rückgang der verzeichneten Beschwerden.

Die Daten zeigen einen positiven Trend bei der Abwicklung der Verfahren und beim Kundenservice der AIMA, deren Beschwerdezahl im Vergleich zum Vorjahr um die Hälfte gesunken ist.

Der Rückgang der Beschwerden erfolgt in einem Kontext, in dem die Agentur mit Herausforderungen im Zusammenhang mit Integration, Migration und Asyl konfrontiert ist – Bereiche, die traditionell eine große Nachfrage erzeugen und ein erhebliches Potenzial für Unzufriedenheit bei den Nutzern bieten.

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