Die Automobilunternehmen stehen vor einem zunehmenden Verbraucherwiderstand gegen die Verbreitung von Bildschirmen in ihren Fahrzeugen. Fast alle großen Marken installieren immer größere Bildschirme, die sich häufig über den Fahrerbereich hinaus erstrecken und auch den Beifahrer einbeziehen, in dem Versuch, höhere Preise zu rechtfertigen.
Jedoch messen viele Nutzer dieser Technologie keinen großen Wert bei. Die Fahrer zeigen eine wachsende Präferenz für traditionelle physische Knöpfe, die sie als praktischer und intuitiver beim Fahren empfinden.
Dieser Trend steht im Gegensatz zu den Investitionen der Hersteller, die erheblich in die Digitalisierung der Fahrzeuginnenräume als Verkaufsargument und zur Differenzierung gegenüber der Konkurrenz investiert haben.
Eine neue Studie des Marktforschungsunternehmens J.D. Power analysiert die Wahrnehmung der Besitzer von Fahrzeugen des aktuellen Modelljahres in Bezug auf diese Technologien und zeigt die Diskrepanz zwischen der Strategie der Unternehmen und den tatsächlichen Präferenzen der Verbraucher auf.
