Mehr als 12.000 vergessene Gegenstände wurden in diesem Jahr allein vom MetrôRio erfasst, mit Gegenständen, die von Drohnen, Kunstwerken bis hin zu Zahnprothesen reichen. Der Fundsachen-Service der U-Bahn ermöglicht es Fahrgästen, verlorene Gegenstände Stunden oder sogar Tage nach dem Vergessen wiederzufinden.
Bei den Stadtbussen funktioniert die Wiederherstellung anders, da jedes Unternehmen auf eigene Weise operiert. Wenn ein Fahrgast ein vergessenes Eigentum findet, lässt er es normalerweise an einem Punkt der Strecke liegen, damit der Fahrer oder ein anderer Mitarbeiter es einsammelt.
Der Journalist Nathan Martins, 25 Jahre alt, hatte diese Erfahrung vor etwa drei Jahren, als er seine Brieftasche in einem Bus der Linie 905 vergaß, der die Strecke zwischen Irajá und Bonsucesso in der Nordzone von Rio fährt. Der Gegenstand wurde von einem anderen Fahrgast gefunden, der ihn auf der Strecke liegen ließ, was seine Wiederherstellung ermöglichte.
