Seit dem 10. April ist in Portugal das Pfand- und Rückerstattungssystem Volta in Kraft, bei dem die Verbraucher beim Kauf bestimmter Flaschen und Dosen ein Pfand von 10 Cent zahlen, das zurückerstattet wird, wenn die Verpackung an einer Sammelstelle zurückgegeben wird. Was viele Verbraucher nicht wissen, ist, dass es zwei kostenlose Mobil-Apps gibt, die mit dem System verbunden sind: Volta Consumidor und Volta Euro, jede mit unterschiedlichen Funktionen.
Die App Volta Euro ermöglicht es, ein Bankkonto zu verknüpfen und den Wert der Pfandbeträge für die zurückgegebenen Verpackungen digital zu sammeln. Der Nutzer erstellt ein Konto, verknüpft die IBAN und zeigt beim Abgeben der Verpackungen einen QR-Code vor. Danach kann er das angesammelte Guthaben direkt auf das Bankkonto überweisen. So sammelt der Verbraucher bei der Rückgabe von 20 berechtigten Verpackungen zwei Euro.
Diese Funktion der Banküberweisung ist jedoch noch nicht flächendeckend verfügbar. Laut SDR Portugal wurde Volta Euro hauptsächlich für Situationen mit großem Andrang entwickelt, wie Festivals und Großveranstaltungen, und wurde beispielsweise beim Rock in Rio Lisboa eingesetzt. Bei den übrigen Automaten variieren die Rückerstattungsarten zwischen Pfandschein, Bargeld, Treuekarte, bargeldloser Zahlung oder Spende.
Die zweite App, Volta Consumidor, ermöglicht es im Voraus zu überprüfen, ob eine Flasche oder Dose vom System erfasst wird. Dazu muss man nur die EAN-Nummer eingeben oder den Strichcode mit der Handykamera scannen. Sie enthält auch eine Karte mit den nächstgelegenen Sammelstellen. Es ist wichtig zu beachten, dass nur Einwegverpackungen aus Plastik, Aluminium oder Stahl mit einem Fassungsvermögen von bis zu drei Litern erfasst werden, die mit dem Volta-Symbol gekennzeichnet sind und leer, unbeschädigt und mit lesbarem Strichcode sein müssen. Glasbehälter und Milchproduktverpackungen sind ausgeschlossen.
