Die Triage der an das INEM weitergeleiteten SNS-24-Anrufe wird nun von Pflegekräften durchgeführt, in einer Änderung, die darauf abzielt, die klinische Komponente der Bewertung dringender Patienten zu stärken. Diese Veränderung bedeutet, dass die für die Triage von Notfallsituationen verantwortlichen Fachkräfte spezialisierte Pflegekräfte sein werden.
Das INEM begründet diese Entscheidung mit der Notwendigkeit, die klinische Komponente der Bewertung dringender Patienten zu stärken. Die Einrichtung beabsichtigt somit, eine eingehendere und technischere Bewertung der Fälle zu gewährleisten, die über die SNS-24-Linie an sie weitergeleitet werden.
Diese Änderung fügt sich in den Kontext der Reorganisation der medizinischen Notfalldienste in Portugal ein, wo die anfängliche Triage der Anrufe eine entscheidende Rolle bei der Bestimmung der angemessenen Reaktion auf jede Situation spielt.
