Taube seit fast fünf Jahren ohne direkten Zugang zur 112. Die App MA112, die es tauben Menschen ermöglichte, über Videoanruf Hilfe für die Notrufnummer 112 anzufordern, funktioniert seit Dezember 2021 nicht mehr, was dieser Gemeinschaft fast fünf Jahre lang kein direktes und zugängliches Mittel bot, um Notdienste in Anspruch zu nehmen.
Die Situation betrifft Tausende taube Menschen in Portugal, die auf diese App angewiesen waren, um autonom mit Notdiensten zu kommunizieren. Ohne die App stehen diese Menschen vor erheblichen Kommunikationsbarrieren mit den Behörden in Notfallsituationen.
Ein Verband, der taube Menschen vertritt, fordert die Schaffung eines zugänglichen Notrufsystems, das aus dem Staatshaushalt finanziert werden soll. Diese Lösung würde gewährleisten, dass taube Bürger unabhängig von ihrer Behinderung gleichberechtigten Zugang zu Notdiensten haben.
Das Problem entsteht im Kontext breiterer Debatten über Barrierefreiheit und Inklusion von Menschen mit Behinderung in Portugal, wo das Fehlen geeigneter Werkzeuge für Notfallsituationen eine schwerwiegende Lücke im Schutz der Rechte dieser Menschen darstellt.
