TAP Air Portugal, die führende Fluggesellschaft für Verbindungen zwischen Europa und Brasilien, präsentierte eine Reihe von Neuerungen zur Personalisierung des Passagiererlebnisses auf ihren Flügen. Zu den Maßnahmen gehören neue Reise-Sets für Langstreckenflüge, kostenloser Zugang zum PressReader an Bord, die Skip-Meal-Option und eine Partnerschaft mit LUGGit für Gepäckservices.
Die neuen Reise-Sets, bekannt als Kollektion "The Blaze", werden Passagieren der Business- und Economy-Prime-Klassen auf Langstreckenflügen zur Verfügung gestellt. Die Kollektion zeichnet sich durch ein erneuertes Design, recycelte Materialien und Produkte von nationalen Unternehmen aus, wie Socken von PEDEMEIA und Wellnessprodukte der Marke 8950, inspiriert von den Landschaften und Düften der Algarve. Die Sets enthalten außerdem Zubehör wie Zahnbürsten aus Bambus und Verpackungen aus Kraftpapier, was den Fokus der Fluggesellschaft auf Nachhaltigkeit und Portugueseität widerspiegelt.
TAP bietet auch kostenlos den PressReader an, eine digitale Bibliothek mit Zeitungen und Zeitschriften, auf den Airbus A330-900 und A321LR über das WLAN-Portal der Flugzeuge. Der Katalog umfasst nationale und internationale Publikationen aus verschiedenen Bereichen. Außerdem wurde die Skip-Meal-Option auf Langstreckenflügen eingeführt, die es Passagieren, die lieber ohne Unterbrechung ruhen möchten, ermöglicht, diese Präferenz vorab über die TAP-Website oder -App zu registrieren, was auch zur Reduzierung der Lebensmittelverschwendung beiträgt.
Die Fluggesellschaft hat außerdem eine Partnerschaft mit LUGGit für Gepäcksammlungs-, Lagerungs- und Lieferservices an den Flughäfen Lissabon, Porto, Madrid, Barcelona und Athen geschlossen. Die Lösung ermöglicht es Passagieren, den Abhol- oder Lieferort zu wählen, einschließlich Flughafen, Hotel, Wohnsitz oder einer anderen angegebenen Adresse, sowohl am Abflug- als auch am Zielort, und sich ohne Gepäck durch die Stadt zu bewegen.
