Das Programm SEE Countries brachte Fachleute aus der Tourismusbranche zusammen, um Herausforderungen bei der Förderung touristischer Erlebnisse in Portugal zu diskutieren. Die Veranstaltung konzentrierte sich auf die Notwendigkeit, touristische Angebote für Besucher zugänglicher und verständlicher zu machen.
Wie auf der Konferenz betont wurde, sucht der Tourist vor allem zu verstehen, was er bei der Ankunft am Reiseziel erleben wird. Dieses Bedürfnis nach Klarheit und Vorhersehbarkeit war eine der Hauptanliegen des Sektors.
Es wurde auch hervorgehoben, dass Portugal nie an touristischen Erlebnissen mangelte. Das eigentliche Problem lag darin, dass viele dieser Erlebnisse für potenzielle Besucher unsichtbar blieben, das heißt, schwer zu entdecken und kennenzulernen.
Darüber hinaus wurde eine weitere Schwierigkeit identifiziert: die Komplexität bei der Buchung dieser Erlebnisse. Selbst wenn Touristen interessante Angebote fanden, stellte der Buchungsprozess Hindernisse dar, die den Besuch erschwerten.
