Meta testet eine neue Funktion auf Instagram, die es Marken ermöglicht, den Prozess zwischen Nutzerengagement und Lead-Konversion zu verkürzen. Das Tool zielt darauf ab, den Übergang von Nutzern, die mit Anzeigen interagieren, zu potenziellen Kunden zu erleichtern.
Die neue Funktion ermöglicht es Marken, automatische private Nachrichten einzurichten, die gesendet werden, sobald ein Nutzer eine Anzeige mit bestimmten, vorher von dem Unternehmen definierten Schlüsselwörtern kommentiert.
Dieses Update stellt ein neues Tor für die Lead-Generierung auf Instagram dar und ermöglicht es Marken, einen Teil ihres Prozesses zur Kundengewinnung durch direkte und personalisierte Interaktionen mit Nutzern zu automatisieren, die an ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind.
