Департамент здравоохранения города Macaé сумел ликвидировать очередь на приёмы по семи медицинским специальностям государственной системы. Были охвачены следующие специальности: Нейропедиатрия, Дерматология, Гематология, Инфектология, Ортопедия, Пульмонология и Аллергология, что позволило пациентам, ожидавшим приёмы, теперь записаться на них.
Для достижения этого результата ведомство применило различные стратегии, включая очные марафоны приёмов, проводившиеся вечером и по выходным дням, активный поиск пациентов и дистанционное обслуживание через телемедицину. В акции было задействовано пятнадцать врачей-специалистов, работавших по сменному графику.
Нейропедиатрия сосредоточила один из наибольших объёмов обслуживания: с января было проведено более 5 тысяч приёмов через систему Цифровое здравоохранение. В семи проведённых марафонах ежедневно принималось около 250 детей. Пациенты, уже находившиеся в очереди, были разысканы медицинскими бригадами и приглашены на приём в Центр медицинских специалистов Дона Альба, расположенный в центре города.
