11 сентября 2001 года пассажиры и экипаж захваченных самолётов сделали несколько телефонных звонков, которые стали историческими. Бетти Энн Онг, бортпроводница рейса 11 компании American Airlines, смогла связаться с авиакомпанией, чтобы сообщить о захвате самолёта, став одной из первых людей, предупредивших власти о нападении.
Один из террористов на борту рейса 11 совершил серьёзную ошибку, дважды случайно связавшись с диспетчерской вышкой, непреднамеренно раскрыв своё присутствие на борту и предоставив улики о продолжающемся захвате.
Помимо экстренных звонков, некоторые пассажиры и члены экипажа смогли сделать свои последние телефонные звонки семьям, позволив близким услышать их голоса в последний раз перед трагедией.
Эти аудиозаписи стали ключевыми доказательствами для расследований, последовавших за атаками, и продолжают оставаться историческими свидетельствами последних моментов тех людей на борту захваченных рейсов.
