Орган здравоохранения обязал местное медицинское объединение São José в Лиссабоне пересмотреть и усилить процедуры идентификации тел. Решение было принято после серьёзного инцидента, когда семья обнаружила, что тело их близкого человека было подменено.
В этом случае произошла подмена тел, которую обнаружила только семья, что поставило под сомнение протоколы идентификации, применяемые в данном медицинском учреждении Лиссабона. После подачи жалобы регуляторный орган проанализировал ситуацию и признал необходимым внести изменения в процедуры.
Таким образом, ULS São José было обязано усилить механизмы идентификации, чтобы гарантировать неповторение подобных ситуаций. Орган здравоохранения контролировал данный случай и определил корректирующие меры, которые больница была обязана принять.
