Расследование выявило, что телевизоры LG осуществляли скрытое прослушивание, записывая аудио даже при выключенном экране. В ходе расследования было обнаружено, что устройства сканировали локальную сеть в поисках устройств, не связанных с телевизором.
Извлекаемые данные включали IP-адреса, имена сетей Wi-Fi (SSID), уровень сигнала беспроводных сетей и информацию о геолокации пользователей. Эта информация собиралась и записывалась скрытно устройствами.
Данный случай поднимает вопросы о конфиденциальности пользователей устройств LG, демонстрируя практики сбора данных, не раскрываемые потребителям. Полный масштаб сбора информации и причины этой практики не были полностью выяснены в ходе расследования.
