Мужчина 70 лет с хроническим заболеванием и перенесенным инсультом провел около 36 часов в приемном отделении больницы Профессора-доктора Фернанду Фонсеки в Амадоре-Синтре после обращения с симптомами, которые могли указывать на новый инсульт. Случай был описан его женой, Марией ду Сэу, изданию Observador, которое описало ситуацию как «сюрреалистическую».
Мужчина поступил в общее приемное отделение больницы в 15:05 29 августа, после того как его доставили из дома в Масаме по направлению Центра неотложной медицинской помощи Национального института скорой помощи. Супружеская пара ожидала нескольких часов ожидания из-за высокого давления на службу, но мужчина в итоге оставался в больнице примерно до 02:00 31 августа.
Согласно рассказу жены изданию Observador, медицинская карта мужа, по всей видимости, была забыта, и ей пришлось лично обратиться в кабинет врача, чтобы выяснить, что происходит. Только после этого вмешательства пациенту сообщили, что он может вернуться домой.
В условиях высокой загруженности приемных отделений некоторые медицинские работники
