Антониу Суареш Франку занял должность директора по маркетингу José Maria da Fonseca в апреле этого года, став представителем седьмого поколения семьи, вошедшим в состав исполнительного руководства. Он называет эту должность «детской мечтой», и ей предшествовал отборочный процесс, проведённый внешней организацией, в рамках ставки на профессионализацию семейных предприятий. Обучаясь в Венгрии, получив опыт в ресторанном бизнесе Лондона и в AICEP при посольстве Казахстана, он привносит в компанию видение, сформированное международным опытом.
Пришедший из компаний за пределами винодельческого сектора — Nos, Samy Iberia и Fullsix — новый директор по маркетингу предупреждает о проблеме винодельческого сектора, который, по его словам, «слишком много говорит сам с собой», прибегая к англицизмам и чрезмерно сложному языку. Он утверждает, что лишь 1% аудитории действительно разбирается в сортах винограда и винах с интеллектуальной глубиной, поэтому упрощение повествования и ясность в коммуникации необходимы для вовлечения потребителей.
Одной из его первых мер стал анализ рентабельности около 60 брендов портфолио компании, которая насчитывает почти 200 лет истории. Диагностика позволила определить, что такие бренды, как Periquita и João Pires, продолжают расти, тогда как другие сталкиваются с проблемами, связанными с насыщенностью имиджа и снижением потребления, что также объясняется пост-COVID-коррекцией и давлением на покупательную способность. В сегменте безалкогольного вина наблюдается значительный рост, хотя его стоимость в национальном обороте остаётся незначительной — около 250 тысяч евро.
С его приходом национальный и международный маркетинг были объединены в единую стратегию унификации коммуникации и упрощения ценностных предложений, направленную на повышение капитала брендов. Подход основывается на «португальскости» и семейной значимости брендов с адаптацией исполнения к местным рынкам. В Бразилии, например, компания разработала специальные чехлы для переноски вина в ответ на местную привычку приносить вино из дома в ресторан. Внутренняя команда из пяти человек работает в связке с коммерческой командой из около 30 человек и экосистемой специализированных агентств.
