За последние полтора года очные консультации Социальной защиты сократились на 16%, что эквивалентно почти четырём миллионам человек, не посетивших отделения. Этот результат был достигнут благодаря программе "Сначала люди", которая направлена на цифровую трансформацию системы и позволяет миллионам консультаций решаться через цифровые каналы, избегая поездок в отделения. Итоги были представлены в понедельник министром труда Марией ду Розариу Палма Рамалью на мероприятии "Социаль Конекта" в Лиссабоне.
Министр подчеркнула, что программа позволила сохранить очные консультации для наиболее сложных случаев и для людей
