Uber прекратила операции в Нигерии и Уганде на прошлой неделе без предварительного уведомления пользователей, что вызвало замешательство среди пассажиров и стало предметом расследования со стороны нигерийских властей. Федеральная комиссия по конкуренции и защите прав потребителей Нигерии (FCCPC) анализирует то, как произошёл уход компании, особенно в отношении неоказанных услуг клиентам.
Решение покинуть страну является частью глобального пересмотра операций Uber, который также привёл к увольнению 3 300 сотрудников, что составляет около 10% её рабочей силы. Компания не проинформировала заранее нигерийских пользователей о прекращении своей деятельности.
Исполнительный председатель FCCPC Тунджи Белло подтвердил, что расследование ведётся для проверки обстоятельств ухода платформы. Uber пока не прокомментировала этот вопрос.
