Мошенничество через приложения для обмена сообщениями, такие как WhatsApp, продолжает расти, эксплуатируя срочность, доверие и отвлечение внимания жертв. Национальный центр кибербезопасности особенно предупреждает о схеме, известной как «Привет, папа... Привет, мама», при которой мошенник выдаёт себя за родственника, заявляет, что использует новый номер, и просит деньги на решение якобы срочной ситуации. Европейские органы финансового надзора в феврале 2026 года предупредили, что использование новых технологий, включая искусственный интеллект, делает некоторые виды мошенничества всё более трудными для выявления.
Среди основных тревожных признаков — давление с требованием быстрого действия, просьбы перевести деньги на новые номера и запросы конфиденциальных данных. Банк Португалии рекомендует никогда не предоставлять через сообщения или звонки пароли, данные для доступа к интернет-банкингу, секретные коды или номера IBAN, подчёркивая, что ни одно банковское учреждение не запрашивает эти данные по телефону, электронной почте или SMS. Также следует избегать перехода по ссылкам от неизвестных отправителей и ввода личной информации на страницах, подлинность которых не подтверждена.
Жандармерия также предупреждает о других схемах, включая мошеннические онлайн-покупки и продажи, электронные платежи, ложные инвестиционные возможности и страницы, имитирующие легитимные компании для получения денег или личных данных. Среди рекомендуемых мер предосторожности — не передавать личные или банковские данные незнакомцам, не принимать финансовые решения под давлением и использовать только знакомые способы оплаты.
Если вы стали жертвой мошенничества, следует немедленно связаться с банковским учреждением и сообщить о происшествии властям. Жандармерия, полиция общественной безопасности, Судебная полиция или Прокуратура могут принять заявление лично, также существует система электронных жалоб Министерства внутренних дел для онлайн-жалоб. Рекомендуется сохранить все сообщения, номера телефонов, ссылки и скрин
