Тем, кто отправляется на Rock in Rio в это воскресенье (6), следует быть внимательнее к своим личным вещам по пути на Город Рока. Мобильные телефоны, документы, сумки, ключи и другие забытые предметы в поездах или на станциях метро MetrôRio можно вернуть через сервис «Найденное и потерянное» концессионера.
MetrôRio регистрирует найденные предметы в системе и хранит их в течение 60 дней. Для того чтобы попытаться вернуть вещь, пассажир должен заполнить форму на сайте концессионера, выбрать опцию «Найденное и потерянное» и указать станцию, где, вероятно, была потеряна вещь, а также дату и время.
Также необходимо максимально подробно описать предмет: цвет, марку, материал. После регистрации заявки клиент должен записать номер протокола, сгенерированный системой, чтобы отслеживать статус обращения.
