ANAC (Национальный орган гражданской авиации) утвердила 31 августа изменения в критериях оценки качества услуг, предоставляемых в португальских аэропортах. Эти изменения происходят в рамках пересмотра стандартов обслуживания, применимых к аэропортовому сектору.
Аэропорты, охватываемые этими новыми правилами, — это Лиссабон, Порту, Фару, Фуншал и Понта-Делгада, то есть основные аэропортовые инфраструктуры континентальной Португалии и автономных регионов Азорских островов и Мадейры.
Внедрение новых стандартов происходит поэтапно, с запланированным началом в сентябре. Этот постепенный подход позволяет аэропортовым операторам постепенно адаптироваться к новым требованиям оценки, установленным регулирующим органом.
