Приложение Museu do Douro получило золотой знак «Оро» в области юзабилити и доступности — признание, требующее стопроцентного соответствия со всеми применимыми требованиями и проведения тестирования юзабилити с реальными пользователями. Проект был инициирован Фондом Museu do Douro при технической координации Realizasom, доступен с 1 сентября и позиционируется как первопроходец и национальный ориентир в данной сертификации.
Знак был разработан Агентством по реформе государственных технологий (ARTE) и Институтом по правам людей с инвалидностью (IDIPD), отмечая проекты, которые включают лучшие практики цифровой доступности и юзабилити. Методология оценки предусматривала участие шести участников: четырех человек с инвалидностью и двух пользователей без инвалидности, с оценкой таких аспектов, как четкость интерфейса, эффективность навигации, выполнение задач и безопасность опыта.
Приложение позволяет загружать контент для офлайн-режима, получать информацию по этажам или числовому коду, перемещаться между точками интереса, сохранять избранное и просматривать контент в форматах аудио, видео, изображений и текста. Оно также включает викторину, интеграцию с социальными сетями и доступ к институциональной информации музея.
Доступность распространяется и на создание контента: интерпретация на португальском жестовом языке осуществляется сурдо-интерпретаторами, аудиоописание проверено консультантом с нарушением зрения. Контент был создан в рамках проекта «Сокровища в пределах досягаемости всех» при сопровождении FPAS и ACAPO. В настоящее время приложение доступно на английском, французском, испанском и немецком языках, с многоязычными версиями аудиоописания, а также видеоверсиями на португальском жестовом языке и международном жестовом языке.
