Сандра Фелгейрас, журналистка RTP, обратилась к социальным сетям, чтобы сообщить о том, что она считает неадекватной реакцией со стороны службы экстренной помощи 112 после того, как обнаружила раненую пару. Сотрудница средств массовой информации публично поделилась своим опытом общения с оператором экстренной службы.
Фраза "Говорите меньше" была использована оператором 112 во время звонка, что вызвало возмущение Сандры Фелгейрас. Журналистка сочла ответ неуместным с учётом чрезвычайной ситуации, о которой она сообщала.
Раненая пара была обнаружена Сандрой Фелгейрас, которая попыталась вызвать экстренные службы для оказания им помощи. Инцидент произошёл недавно, хотя точная дата не уточняется в статье.
Жалоба журналистки вызвала дискуссию о качестве работы служб экстренной помощи в Португалии, при этом сотрудница средств массовой информации публично раскритиковала то, как с ней обращались во время звонка.
