Мео протестировала одну и ту же рекламную кампанию дважды, используя одинаковые стимулы и одинаковые метрики оценки. Целью было сравнить результаты, полученные при участии разных типов участников исследования.
В первом тесте кампанию оценили 1 200 реальных потребителей — реальных людей, которые действительно хотели приобрести продукты или услуги бренда. Во втором тесте участниками стали 1 200 когнитивных реплик — искусственных представлений, созданных для имитации поведения потребителей.
Результаты выявили значительные различия между двумя подходами, что позволяет предположить, что когнитивные реплики не способны достоверно воспроизводить реакции реальных потребителей на рекламные кампании.
Данный опыт демонстрирует сложности замены тестирования на реальных аудиториях альтернативами на основе искусственного интеллекта при разработке маркетинговых кампаний.
