Глухие без прямого доступа к 112 почти пять лет. Приложение MA112, которое позволяло глухим обращаться за помощью через видеозвонок на номер экстренной помощи 112, перестало работать в декабре 2021 года, оставив это сообщество без прямого и доступного средства связи со службами экстренной помощи почти на пять лет.
Эта ситуация затрагивает тысячи глухих людей в Португалии, которые зависели от этого приложения для автономного общения со службами экстренной помощи. Без приложения эти люди сталкиваются со значительными барьерами в общении с властями в экстренных ситуациях.
Ассоциация, представляющая интересы глухих людей, выступает за создание доступной системы экстренной помощи, финансируемой из государственного бюджета. Это решение позволило бы гарантировать, что глухие граждане имеют равный доступ к службам экстренной помощи независимо от их состояния.
Проблема возникает в контексте более широких дискуссий о доступности и интеграции людей с ограниченными возможностями в Португалии, где отсутствие надлежащих инструментов для экстренных ситуаций представляет собой серьёзный пробел в защите прав этих людей.
