Глухие уже почти 5 лет не имеют прямого доступа к номеру 112
Приложение MA112, которое позволяло глухим людям обращаться за помощью через видеозвонок в экстренную службу 112, перестало работать в декабре 2021 года. С этого момента глухое сообщество в Португалии осталось без прямого и немедленного доступа к услугам экстренной помощи.
Португальская ассоциация глухих последовательно выступает за создание доступной системы, которая позволила бы глухим гражданам напрямую связываться со службами экстренной помощи. Ассоциация утверждает, что это решение должно финансироваться из государственного бюджета, гарантируя тем самым равный доступ к услугам экстренной помощи для всех людей.
Эта ситуация затрагивает тысячи глухих людей в Португалии, которые уже почти пять лет не имеют в своем распоряжении инструмента, позволяющего им самостоятельно и эффективно обращаться за помощью в чрезвычайных ситуациях.
