Многочисленные сообщения пассажиров свидетельствуют о подозрительных ситуациях с такси, работающими в аэропорту Умберту Делгаду в Лиссабоне. Среди выявленных проблем — выключенные таксометры, ненужные объезды и суммы, превышающие ожидаемые. Иностранная туристка, проживающая в Португалии, Джозиен Нейшен, предупредила о ситуациях, когда пассажиры в итоге платят больше, потому что таксометр не включается, будь то когда они заранее договариваются о цене с водителем, либо когда сумма сообщается только в конце поездки. Тот же источник приводит свидетельства пользователя, который более десяти лет совершал поездку между аэропортом и Праса-ду-Роту за примерно 11 евро, а в недавних поездках с него взяли 19 или 21 евро.
Полиция провела контрольную проверку в зоне прилёта аэропорта Умберту Делгаду, проверив около сотни такси. Всего было зафиксировано 67 нарушений. Из них 32 были связаны с неправильным расположением таксометра. Власти также выявили восемь случаев отсутствия свидетельства водителя такси, шесть — за отсутствие обязательных документов, шесть — за просроченные огнетушители, три транспортных средства без действующего техосмотра и три — за отсутствие сертификации группы 2. Также были зафиксированы нарушения, связанные с просроченной поверкой таксометра, состоянием транспортных средств, отсутствием страховки, управлением в состоянии алкогольного опьянения и парковкой в зарезервированной зоне.
Национальная ассоциация автомобильных перевозчиков легковых автомобилей (АНТРАЛ) раскритиковала способ проведения проверки. Ассоциация заявила, что не выступает против контрольных мероприятий и гарантирует, что также борется с незаконным заманиванием пассажиров, но оспорила место и форму проведения операции. По данным АНТРАЛ, проверка временно ограничила работу стоянки такси и нанесла ущерб имиджу, который транслировался пассажирам, прибывающим в Лиссабон, при этом некоторые транспортные средства были проверены уже во время перевозки пассажиров.
